1. Responsable du traitement
XYZRVB Technologies, située au 1361, Ainoumady 3, 12000 Keur Massar, Dakar, Sénégal, traite les données nécessaires au site, au produit NTRIP Control et au service XYZRVB NTRIP Cloud. Pour toute question relative à vos données : contact@erce.sn.
2. Données collectées
Selon votre utilisation, nous pouvons traiter :
- les informations d’entreprise, de contact et de compte, notamment le nom, l’email et l’identifiant ;
- les informations de souscription, références de transaction, offre et état du paiement ;
- les données techniques : adresse IP, date de connexion, journaux, User-Agent, source, point de montage et état des services ;
- les données GNSS nécessaires aux fonctions demandées, notamment les messages RTCM, coordonnées de stations, positions GGA, qualité RTK et historique associé ;
- les demandes de support et communications échangées avec nous.
Les données complètes de carte bancaire sont collectées et traitées par PayDunya et ne transitent pas par les systèmes de XYZRVB Technologies.
3. Finalités et bases du traitement
Nous utilisons ces données pour fournir et administrer le service, authentifier les utilisateurs, diffuser les corrections NTRIP, afficher la supervision, exécuter l’abonnement, assurer le support, prévenir les abus, sécuriser l’infrastructure et respecter nos obligations légales.
Ces traitements reposent selon le cas sur l’exécution du contrat, le respect d’une obligation légale, notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer le service, ou votre consentement lorsqu’il est requis.
4. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles aux personnes autorisées de XYZRVB Technologies et aux prestataires strictement nécessaires au service. Cela peut inclure PayDunya pour les paiements et obligations fiscales, les fournisseurs d’hébergement et de réseau, ainsi que les services d’email, d’alerte, de sécurité et de support.
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les communiquer à une autorité lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits et la sécurité du service.
5. Transferts internationaux
Certains prestataires peuvent traiter des données dans un autre pays. Dans ce cas, nous utilisons les mécanismes contractuels ou garanties reconnus par la réglementation applicable afin de protéger les données transférées.
6. Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, au respect des durées configurées pour les historiques techniques et GNSS, puis aux obligations comptables, fiscales, de sécurité et de résolution des litiges. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées lorsqu’aucun motif légitime ne justifie leur conservation.
7. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées, notamment le contrôle des accès, le chiffrement des communications lorsque disponible, la journalisation et la limitation des droits. Aucun système connecté ne pouvant être garanti sans risque, le client doit également protéger ses mots de passe et équipements.
8. Cookies et stockage local
Le site et le parcours de paiement peuvent utiliser des cookies ou mécanismes de stockage strictement nécessaires à la sécurité, à la session, à la mémorisation du parcours et au fonctionnement du paiement PayDunya. Tout usage non essentiel soumis au consentement ne sera activé qu’après recueil de celui-ci.
9. Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données, et retirer un consentement pour l’avenir. Une vérification d’identité peut être demandée avant de traiter la requête.
Envoyez votre demande à contact@erce.sn. Vous pouvez également saisir l’autorité de protection des données compétente si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
10. Modifications
Cette politique peut évoluer avec le service ou la réglementation. La date de mise à jour est indiquée en haut de la page et toute modification importante sera signalée par un moyen approprié.
Consultez également nos conditions générales et notre politique de remboursement.